- Leales a su marca y la defienden si alguien los ataca.
- Tienen recursos económicos y tienen alrededor de 30 a 45 años.
- Una persona ha consumido sólo alimentos que contienen bicarbonato de la marca Arm & Hammer por más de 30 años.
- Otra persona ha comprado tantos pares de las mismas zapatillas Nike (99 exactamente) que, según el cliente, "La casa parece una tienda Nike".
- Otra persona ha comprado más de 150 cámaras de la marca Canon desde 2006.
- Otra persona ha desayunado, almorzado y cenado en Panda Express todos los días en los últimos 5 años.
- Otra persona ha tomado Coca-Cola por más de 20 años.
- Y otra persona ha consumido Krispy Kreme diariamente por más de 4 años.
Fuente: Revista Hardvard Business Review de Abril 2010
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